En la Comunidad de Madrid, la cita con el médico de familia, pediatra o enfermería se pide en la web de Cita Previa de Sanidad, en la app gratuita “Cita Sanitaria Madrid”, llamando al teléfono de tu centro de salud (opción 2) o en un quiosco digital. Necesitas el código de tu tarjeta sanitaria, tu fecha de nacimiento y tu DNI o NIE (el pasaporte no sirve).
Resumen rápido
- Web: Cita Previa de Sanidad de la Comunidad de Madrid.
- App: Cita Sanitaria Madrid (gratis).
- Teléfono: el de tu centro de salud (reverso de la tarjeta), opción 2.
- Necesitas: código de la tarjeta sanitaria, fecha de nacimiento y DNI/NIE.
Cómo pedir cita en el centro de salud por internet
- Entra en la web de Cita Previa de Sanidad de la Comunidad de Madrid.
- Escribe el código de tu tarjeta sanitaria, tu fecha de nacimiento y tu DNI o NIE. Para menores se usa el DNI/NIE del adulto responsable.
- Elige el profesional: medicina de familia, pediatría, enfermería, matrona, odontología o trabajo social.
- Escoge cita presencial o telefónica, día y hora.
- Confirma. Puedes descargar o imprimir el resguardo.
Cita con la app Cita Sanitaria Madrid
La app Cita Sanitaria Madrid es gratuita en Google Play, App Store y AppGallery. Permite guardar tus datos, gestionar las citas de varias personas (por ejemplo, tus hijos) y añadirlas a la agenda del móvil.
Cita por teléfono
- Llama al teléfono de tu centro de salud, que aparece en el reverso de la tarjeta sanitaria.
- Elige la opción 2: un sistema automático con reconocimiento de voz te da la cita.
- Para hablar con la Unidad de Atención al Usuario, elige la opción 9 (de lunes a viernes no festivos, de 8:00 a 21:00).
Otras formas
- Quiosco digital: pantalla táctil en algunos centros de salud que imprime un ticket con tu cita.
- En persona, en el mostrador de tu centro de salud.
Las consultas programadas, revisiones y visitas a domicilio no se piden por internet: se piden por teléfono o en persona.
Citas con el especialista
Primero tu médico de cabecera te da un justificante de petición de cita con un número. Con ese número, tu tarjeta, fecha de nacimiento y DNI/NIE, pides la cita del hospital en la web de citas hospitalarias o en la app. Si prefieres, el Centro de Gestión de Citas te llamará en menos de 3 días laborables.
¿No tienes tarjeta sanitaria?
Pídela en tu centro de salud con DNI o NIE, el certificado de empadronamiento en la Comunidad de Madrid y el documento de derecho a la asistencia de la Seguridad Social.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar el pasaporte para pedir cita?
No. La Comunidad de Madrid pide DNI o NIE; con pasaporte no se puede.
¿Cómo anulo la cita?
Desde la web, la app o llamando al centro de salud.
¿Y en otras comunidades?
Mira la guía de cita con el médico de cabecera en cada comunidad.
Fuentes: Comunidad de Madrid (Cita Sanitaria) y notas de prensa de la Consejería de Sanidad. Última revisión: octubre de 2026. Cita Facilita es una web informativa y no pertenece a ningún organismo público.