La cita previa de Osakidetza (Servicio Vasco de Salud) se pide por internet en la web de cita de Osakidetza (zitaberria.osakidetza.eus), en la app oficial de Osakidetza o llamando a tu centro de salud. Necesitas tu Tarjeta Individual Sanitaria (TIS). La herramienta online te dirige al profesional adecuado según el motivo: medicina de familia, pediatría, enfermería o administración.
Resumen rápido
- Por internet: zitaberria.osakidetza.eus.
- App: app oficial de Osakidetza.
- Necesitas: tu tarjeta sanitaria (TIS).
- Tipos de cita: presencial o telefónica.
Cómo pedir cita en Osakidetza por internet
- Entra en la web de cita previa de Osakidetza.
- Escribe los datos de tu TIS (Tarjeta Individual Sanitaria) y los datos que te pida para identificarte.
- Indica el motivo de la consulta. Según lo que elijas, el sistema te ofrece cita con medicina de familia, pediatría, enfermería o el área administrativa.
- Elige si quieres cita presencial o telefónica.
- Selecciona el día y la hora y confirma.
Cita desde la app de Osakidetza
La app de Osakidetza (para Android e iPhone) permite pedir, consultar y anular citas, y acceder a otros servicios como tu Carpeta de Salud. Descárgala solo desde las tiendas oficiales.
Tarjeta sanitaria digital (TIS digital)
El Gobierno Vasco ofrece una TIS digital que puedes llevar en el móvil a través de la app NIK. Sirve, por ejemplo, en farmacias. No sustituye a la tarjeta de plástico, pero te ayuda a tener tus datos siempre a mano.
Cita por teléfono o en persona
- Llama a tu centro de salud: el número está en la web de Osakidetza y en el buscador de centros.
- O acude al mostrador de admisión con tu TIS.
¿No tienes TIS?
Pídela en tu centro de salud. Normalmente necesitas tu DNI o NIE, el certificado de empadronamiento en un municipio de Euskadi y el documento que acredite tu derecho a la asistencia sanitaria (lo da la Seguridad Social).
Cómo anular una cita
Desde la web o la app, en el apartado de tus citas. Si no vas a ir, anúlala para que otra persona pueda usar ese hueco.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir cita para otra persona?
Sí, con su TIS. En la app puedes gestionar las citas de tus hijos.
¿Qué hago si es urgente?
Acude a urgencias (PAC) o llama al 112.
¿Y si vivo en otra comunidad?
Consulta la guía de cita con el médico de cabecera en cada comunidad.
Fuentes: Osakidetza (cita previa por internet), Gobierno Vasco (TIS digital) y prensa local. Última revisión: octubre de 2026. Cita Facilita es una web informativa y no pertenece a ningún organismo público.